22 08 34 00 22 08 98 80 Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser, du må slå på Javascript for å kunne se den.

Bibliotekenes IT-senter AS

Organisasjonsnummer: NO 945 851 910 MVA
Postadresse: Postboks 6458 Etterstad, 0605 Oslo
Besøksadresse: Bibliotekenes Hus, Malerhaugvn. 20, 0661 Oslo
· Se kart, veibeskrivelse og parkeringsinformasjon

Marked/salg:

22 08 98 97 Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser, du må slå på Javascript for å kunne se den.

Kurs:

22 08 98 97 Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser, du må slå på Javascript for å kunne se den.

Mikromarc brukerstøtte, konsulent- og driftstjenester:

22 08 98 95 Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser, du må slå på Javascript for å kunne se den.

ALEPH og MetaLib/SFX brukerstøtte, konsulent- og driftstjenester:

22 08 98 98 Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser, du må slå på Javascript for å kunne se den. Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser, du må slå på Javascript for å kunne se den.

NetLoan Pro brukerstøtte, konsulent- og driftstjenester:

22 08 98 98 Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser, du må slå på Javascript for å kunne se den.

Hjemmesider: www.bibits.no
Redaktør: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser, du må slå på Javascript for å kunne se den. , markedskonsulent
Ansvarlig redaktør: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser, du må slå på Javascript for å kunne se den. , adm. dir.

Hva gjør vi?

Bibliotekenes IT-senter AS (Bibits) er den største IT-leverandøren på det norske bibliotekmarkedet i dag, med nærmere 2000 installasjoner av våre to utfyllende biblioteksystemer, Mikromarc og ALEPH. Selskapet ligger i frontlinjen for utvikling for bibliotek og organisasjoner med lignende behov for informasjonshåndtering og tilbyr med våre produkter et totalkonsept for søking og gjenfinning av informasjon i bibliotekmiljøer. Vi har lang fartstid i bransjen og er en dominerende leverandør av biblioteksystemer i Norden. Bibliotekenes IT-senter AS kan tilby systemløsninger for folke-, fag- og skolebibliotek, fra de aller minste til de aller største. Vi har erfaring med å automatisere bibliotek under høyst varierende tekniske og økonomiske forhold.

Historie

Bibliotekenes IT-senter AS ble etablert allerede i 1988, under navnet Norsk Systemutvikling AS. Etter sammenslåingen med Biblioteksentralens IT-avdeling i 2001 fikk vi vårt nåværende navn. Som datterselskap av Forlagsentralen (50%) og Biblioteksentralen (50%) inngår vi i Bibliotekenes Hus, en sammenslutning av fire selskaper som alle driver innen bibliotekvirksomhet: Biblioteksentralen som bokleverandør, Edda Interbok som leverandør av skolebøker, BS Eurobib som leverandør av innredninger og annet utstyr, og Bibliotekenes IT-senter AS.

Organisasjon

Vår organisasjon består av nærmere 30 medarbeidere i Norge og et titalls i BiC Bibliotekscentrum Sverige AB, samt agenter i England og på Island. Vi samarbeider dessuten med Axiell Bibliotek AB i Danmark. Gjennom vår omfattende skandinaviske kundebase og samarbeidet i Bibliotekenes Hus opprettholder vi vår høye fagkompetanse og har nær kontakt med mange av premissleverandørene for morgendagens biblioteksystemer.

Bibits’ Vettregler

1. Engasjement er det viktigste en systemleverandør har
Gjennom vårt faglige engasjement bidrar vi til at bibliotekene når sine mål.
Gjennom vårt sosiale engasjement bidrar vi til at noen som trenger det kan få hjelp.

2. Gjør bruk av vår lange erfaring og kjennskap til kundens hverdag
Vi har levert biblioteksystemer til små og store bibliotek i snart 20 år. Med solide eiere og internasjonale samarbeidspartnere i ryggen sikrer vi at vi alltid er markedets fremste spesialister på kompletterende løsninger for hele biblioteket.

3. Se fremover
Ingen kan hvile på gamle laurbær. Det meste er ennå ugjort.

4. Det er ingen skam å være størst
Vi skal være ydmyke og takknemlige, men ikke beskjedne, for det faktum at vi er den største systemleverandøren.

5. Vær en leverandør til å stole på
Håndplukkede medarbeidere skal levere løsninger som overgår forventningene.

6. Spre litt glede hver dag
Med arbeidsglede og trivsel gir vi det lille ekstra til dem som betyr aller
mest: Kundene.

7. Vær tydelig i all kommunikasjon
Vi er der for å hjelpe kundene gjennom utfordringene - ikke skjule dem.

8. Alle detaljer er nødvendige for å utgjøre en helhet
Vi tenker helhetlig, og er med i hele prosessen fra kundens første henvendelse til opplæring og brukerstøtte. Gjennom samarbeid på tvers av våre avdelinger, med ulike samarbeidspartnere og våre kunder, tilbyr vi et helhetlig produkt- og tjenestespekter.

Brukergrupper

Vårt store antall kunder er en verdifull ressurs når den videre utviklingen av våre produkter og tjenester skal bestemmes. For å formalisere kontakten mellom Bibits og kundene bidro vi med starthjelp til tre brukergrupper i 2004, to for Mikromarc-brukere (folkebibliotek og skolebibliotek) og én for ALEPH-brukere. Alle gruppene har konstituert seg og opererer nå som selvstendige enheter, uten styring fra Bibits. I tillegg arrangerer vi årlig brukermøte for fagbibliotek som bruker Mikromarc.

Etter hvert som brukergruppene kommer med egen informasjon, vil vi lenke til dette under. · Brukergruppen for folkebibliotek med Mikromarc - Folkestyret

Samarbeid og standarder

Vi er med i gruppen Biblioteksystemleverandørene, som samarbeider om prosjektene Felles lånekort, Nasjonalt biblioteknummer og NILL-standarden for fjernlån. Vi er også representert i NorZIG - Norsk Z39.50 InteresseGruppe.

© 2005 Bibliotekenes IT-senter AS